11月28日第31届中国海外告白节期间，58同城（集团）业务总裁胡迪采用网的独家专访。她迷惑58同城试验教养，先容在产业化数字经济期间色五月第一门户，怎样愚弄数字营销贬责企业增长的问题，以及数字化怎样赋能土产货生存管事平台。

58同城（集团）业务总裁 胡迪

以下是采访实录：

网：频年来，跟着互联网流量红利迟缓见顶，企业执行和投放效果正面对新的挑战，品效合一正在成为营销新常态。您以为在目下的阛阓环境下，品牌与效果该怎样找到均衡？

胡迪：跟着互联网和数字化营销的快速发展，品牌营销正在资格从单一维度到多维度会通的久了变革，品效合一双于企业的生意经来说无比谬误。我以为在刻下的营销环境下，达制品效合一主要通过三个方面。

第一，企业需要构建强有劲的品牌心智。率先需要锁定咱们的指标用户，构建“用户心智路线”，在这个过程中，咱们要依托品牌的特质创建品牌价值，定位品牌的中枢价值不雅、独到的居品卖点，点亮品牌领路。58同城经过19年的发展，也曾将“国内杰出的生存管事平台”这一品牌领路烙迹在国民意智中。刻下阶段咱们并不短少品牌知名度，往日咱们将更聚焦品牌中枢钞票的打造，加深用户对于品牌的领路和喜欢，详确品牌长期的发展和抓续的价值创造，以品牌力鼓吹企业的高质料增长。

第二，打造精确高效的传播旅途。一方面，迷惑企业的业务半径，寻找与业务场景磋磨性更强的媒体资源。针对58同城多元化业务，咱们适配了不同的绪言场景，如生存办业绩务匹配社区绪言资源，招聘、房产业务匹配商圈、大交通类绪言资源，贴合业务构建传播链路，让多元化业务感知深入东说念主心。同期还要充分洞悉用户绪言习尚，左证用户的触网习尚、喜欢的媒体体式、出行轨迹等进行精确投放，设立全所在、多档次的传播矩阵，以达制品牌、居品或管事的最大化曝光与影响力升迁。

第三，以整互助销技巧构筑更动闭环。通过整互助销构建组合拳，让品牌营销和生意设想深度一体化。从首次曝光到进站建单，58同城束缚尝试买通品牌与效果的东说念主群行动数据与归因逻辑，完善品效销旅途的考据，比如对品牌曝光中感意思东说念主群，效果告白会在他们确凿有需要的时候“实时出现”。合座而言，品效合一不是一个通俗的战术，而是一种系统化的营销想维模式。通过品牌价值的传递、营销效果的达成，企业概况确凿达周全链路用户运营和交易变现的双赢。

网：在产业化数字经济期间，您怎样看待数字化在土产货生存管事平台的会通？您以为数字营销是怎样匡助企业贬责增长问题的？

胡迪：58同城的发展与数字化是密不成分的。数字化的发展与演变使58同城与用户的汇聚愈加便利，用户不错在有需求的时候通过多端（App、h5、小方式）的检索与保举使用58同城提供的多元化管事，包括找使命、找屋子、找土产货生存管事、找车。这种设立商户与用户的汇聚是不错通过数字化龙套时辰与空间遏抑的，举例用户不错通过碎屑化时辰预约管事，省俭更多的时辰和元气心灵。

在产业化数字期间，企业不错通过深度营销打造数字化增长引擎，助力企业的一体化协同效应。在居品侧，咱们不错通过数智化居品优化用户体验，提高用户粘性。58同城业务当中，安居客打造的房产数智化营销管事平台就最为典型，并得到了较为权贵的效力。动作地产行业“新基建”，58同城和安居客发布的数智化居品“3D售楼处”，将线下看房经由复刻到了线上，通过实景航拍、3D沙盘、VR看房等用具，打造一体化千里浸式购房场景，提高线上留客效力。

在投放侧，咱们不错通过大数据分析，洞悉用户的偏好，从而精确地投放告白、优化本体，提高营销效果。58同城通过多种数字渠说念，如酬酢媒体、搜索引擎、短视频平台等，达成信息的平凡传播。相配是短视频领域，频年来58同城深耕短视频营销，自研定制化选号模子与投放模子，全旅途数据追踪，以历久主见的品牌传播效力为指标束缚优化模子，在保证了传播效果的同期，也将性价比作念到最高。

多年来，58同城束缚进行产业化、数智化升级和本事改进，完善用户管事圭臬化和保险体系，为客户提供更专科、高效的管事，全所在的阛阓营销贬责决议，通过数智赋能、用户体验升迁、多维加大干与等，为用户、客户、合作伙伴创造更大的价值，匡助东说念主们安居乐业，配置更多兴奋者。

网：您以为生存管事行业往日发展的关节趋势是什么？您以为制胜往日的中枢因素是什么？

胡迪：我以为生存管事平台的往日发展趋势主要有三方面特色：

一是管事本体多元化与个性化。生存管事平台的管事本体将束缚拓展和丰富，涵盖更多的生存领域，从使命、居住、出行，到生存的方方面面。同期，还需要满足东说念主们愈发激烈的个性化需求，通过提供定制化的管事决议，提高用户称心度和由衷度。

二是管事模式抓续改进与本事升级。跟着用户对管事品性的条目束缚提高，东说念主工智能、大数据等本事的应用将鼓吹生存管事平台的智能化发展，生存管事平台将达成更智能化的管事匹配和保举，以及更高效的智能客服、智能预约等功能。

三是环球化布局与跨境合作。跟着环球贸易和旅行的便利化，生存管事平台将向环球化标的发展，提供跨境管事。

对于制胜往日的中枢因素，我以为不错高度追溯为用户第一和抓续改进。

用户第一，即咱们需要深入了解用户需求，提供高价值居品与管事。58同城历久坚抓以用户价值为中心，咱们也一直在凝听用户真是的反应，深入了解用户体验，实时调整和优化平台的管事本体和功能。咱们的用户原声平台等于很好的例子，咱们设立了全面的用户反应机制和质料监控体系，通过线上评价、客服反应等多种渠说念蚁集用户主见。基于这些反应，咱们概况实时发现问题、优化管事经由，并在居品和管事圭臬上束缚迭代阅兵。

抓续改进，即保抓对新本事和新应用的敏锐度，束缚探索和尝试新的管事模式和功能。改进亦然互联网行业不朽的主题，通过改进色五月第一门户，更高效、更专科、更智能的为用户提供好管事，保抓自己的竞争力。